Support — Glimt

Fungerar något inte, eller har du en idé? Skriv till support@glimt.theill.com. Peter, som har gjort Glimt, läser varje mejl.

Tips

Hittar Glimt inga videor? Ge appen tillgång till dina bilder (Inställningar › Glimt › Bilder). Med begränsad åtkomst ser Glimt bara de bilder och videor du har valt.
Ingen påminnelse på kvällen? Kontrollera att notiser är tillåtna (Inställningar › Glimt › Notiser) och att påminnelsen är på i Glimts inställningar. Glimt påminner bara de dagar då en sekund saknas.
Väljer den fel barn? Använd en tydlig bild av ansiktet rakt framifrån, i bra ljus, där ansiktet fyller en stor del av bilden.
Vill du ha en annan sekund? Öppna dagen, tryck på en annan video i raden eller flytta reglaget, och tryck på Spara.
Blev en dag en lucka efter att du rensat i Bilder? Glimt sparar inga kopior av dina videor, så en raderad video lämnar en lucka. Öppna dagen för att välja en annan sekund.
En film av ett helt år tar en stund. Håll Glimt öppen tills den är klar; filmen görs på din iPhone.

Frågor

Är det en prenumeration?

Nej. Glimt kostar 29 kr, en gång. Ingen prenumeration, inga köp i appen, inga annonser och ingen vattenstämpel på dina filmer.

Hur hittar Glimt den bästa sekunden?

I varje video och Live Photo från dagen tittar Glimt på ungefär två bildrutor per sekund och sätter poäng med Apples Vision: hur skarpa de är, hur väl ett ansikte fångas och, från iOS 18, hur bra bilden ser ut som helhet. Sedan sparar den det bästa partiet, inte en enda lyckträff. Du kan alltid välja en annan video eller flytta sekunden med reglaget.

Hur vet den vilket barn den ska leta efter?

Lägg till en tydlig bild på barnets ansikte. Glimt jämför ansiktena i varje video med den bilden, på iPhonen, och föredrar sekunderna där just det barnet syns. Bilden stannar i appen och laddas aldrig upp. Den är frivillig: utan den väljer Glimt helt enkelt den bästa sekunden.

Räknas Live Photos?

Ja. En Live Photo innehåller en kort video, och Glimt använder den som vilket klipp som helst. Videor kommer först, sedan Live Photos; skärminspelningar sorteras bort.

Mina videor ligger i iCloud-bilder. Funkar det?

Ja. Finns inte hela videon på iPhonen hämtar Bilder den från din egen iCloud när Glimt behöver den, precis som när du spelar upp den i Bilder. Det är Apples tjänst; Glimt själv skickar ingenting.

Vad händer om jag raderar en video från Bilder?

Glimt kopierar inte dina videor; den minns vilken video och vilken sekund du valde. Raderar du videon hoppas dagen över i filmen och visas som en lucka som du kan fylla igen. Klipp som du filmat i Glimt stannar i appen tills du tar bort dem.

Laddas något upp?

Nej. Glimt har inget konto och ingen server. Att välja, filma och göra filmer sker helt på din iPhone. Filmerna hamnar i Bilder, eller där du delar dem, och ingen annanstans.

Kan jag ha fler än ett?

Ja. Gör ett för varje barn, eller för något helt annat: trädgården, valpens första år, ert första år i ett nytt hem. Vart och ett har sin egen färg, kalender och filmer.

Vilka språk talar Glimt?

Svenska, engelska, danska, tyska, franska, spanska, italienska, nederländska, norska, brasiliansk portugisiska, japanska och koreanska. Datumet på varje sekund följer appens språk.